Проблемы с пластиковыми окнами - возможен ли возврат денег и возмещение ущерба?
₽ VIP

20.08.2009, 20:43

• г. Химки

Три года назад в нашей квартире были установлены пластиковые окна. С самого начала у нас стали возникать претензии к качеству самих окон и к монтажу. Неоднократно приезжали предвтавители фирмы для устранения недостатков, производили наладку, но существенно картина не изменилась. Окна проседают, плохо закрываются, зимой на подоконнике лежал снег. С января 2009 г. данная организация игнорирует наши заявки на ремонт, мастера не приезжают. Была отправлена претензия с уведомлением, ответа не последовало.

Вопрос. Существует ли возможность вернуть деньги за некачественные окна и возместить моральный и материальный ущерб? (материальный ущерб - ремонт квартиры, примыкающий к окнам, а также услуги адвоката)

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Ларионов А.А. 5.0

20.08.2009, 21:02,

г. Москва

Здравствуйте,Наталья! Исходя из судебной практики такая возможность существует, надо обращаться в суд с исковым заявлением.С уважением,

Спросить

Юрист

Водолазский И.А. 5.0

20.08.2009, 21:05,

г. Балашиха

Обратитесь в Московское общество защиты потребителей (http://www.mozp.org/), проведите экспертизу качества, после чего решайте: то ли ищите фирму, которая передалает окна, после чего заявите иск к недобросовестному изготовителю о взыскании убытков, неустойки за неисполнение требований потребителя и компенсации морального вреда, то ли сразу заявляйте иск орасторжении договора, возврате уплаченных денег и компенсации морального вреда. Не исключаю, что целесообразно заручиться непосредственной пеомощью юриста (адвоката) расходы на оплату услуг которого можете в судебном порядке взыскать с недобросовестной фирмы. Удачи.

Спросить

Адвокат

Арнст Е.В. 5.0

20.08.2009, 23:51,

г. Москва

Возможность вернуть деньги существует. Оснований для компенсации морального вреда не усматриваю ( компенсация морального вреда взыскивается за причинение физических или нравственных страданий, в иных случаях).

Расходы на оплату услуг адвоката взыскиваются в разумных пределах (этот предел определят суд) и далеко не всегда соответствуют оплаченной сумме.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с пластиковыми окнами - возможен ли возврат денег и возмещение ущерба? ₽ VIP

Проблемы с пластиковыми окнами - возможен ли возврат денег и возмещение ущерба?
₽ VIP