Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неожиданная замена картриджа - что делать, если принтер печатает больше страниц, чем ожидалось, и картридж не оригинальный?

20.10.2015, 16:29
• г. Арзамас

4 месяца назад приобрел в магазине принтер, напечатал примерно листов 400 закончился картридж. И когда я хотел заправить картридж, началось самое интересное, в сервисе меня спросили, а вы в курсе, что у вас картридж не оригинальный, а китайский, я сказал, что не в курсе. Поехал в магазин где покупал принтер задал вопрос почему у меня картридж не оригинальный а китайский на что они мне ответили что это вы сами его заменили. Еще в настройках я посмотрел количество напечатанных страниц и оказалось что данный принтер напечатал не 400 страниц а 1200. Что можно сделать в данной ситуации.

Был пробит кассовый чек на сумму 6000 рублей и товарный чек на другой аппарат заметил только сейчас.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать возврата денег, т.к. вам продали вещь, бывшую в употреблении.

Спросить

Для начала обратитесь с письменной претензией к продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России