Пропажа денег с карты - работники сбербанка не могут объяснить, что делать дальше?
У меня с карты исчезают деньги. Когда перевожу деньги с карты на карту при помощи банкомата или снимаю наличные. Например: у меня остаток 2000 руб, я перевожу 1000, приходит смс - остаток на карте 1000 р. Мне переводят на карту 1000 руб, приходит смс: вам перевели 1000 руб, остаток на карте 1600 р. Куда деваются 400 руб работники сбербанка объяснить не могут, прошу выписку по счету, выдают такую в которой сами работники разобраться не могут - многие операции отсутствуют, не возможно понять на какую дату какой остаток средств. Я случайно пропажу заметил и после того как заметил это уже происходит третий раз. Суммы пропадают разные, но всегда приблизительно 400 руб. Пишу заявления в отделении сбербанка где это происходит и никаких ответов не получаю. Что предпринять? Я думаю не только со мной такое происходит.
Данную ситуацию возможно объяснить лишь проанализировав выписку по лицевому счёту.
СпроситьОбратитесь с письменной претензией, потребуйте провести проверку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация
Потерянные деньги после снятия в банкомате Сбербанка - следует ли писать заявление в полицию
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Законно ли Сбербанк взимает комиссию за снятие наличных средств с банковской карты через свой банкомат?
Сбербанк без согласования снимает деньги с пенсионной карты для погашения кредитной задолженности - что делать?
Вопрос о получении денег с заблокированной карты в Сбербанке
