Неудовлетворительное качество квартиры - как подать обоснованную претензию к застройщику и оформить документы?
1 июля был сдан в эксплуатацию дом и нам надо было принять квартиру и подписать акт приема. На тот момент не было возможности в полной мере проверить работоспособность всех коммуникаций так как не было подачи воды. Первый косяк мы обнаружили только когда начали делать ремонт, т.е.через 3 месяца (до этого мы там даже не появлялись). бочок унитаза оказался с трещиной
.следующий дефект обнаружили тогда же.с наступлением холодов. С балкона на кухне и со всех окон дует ветер из за того что их конструкции не соответствуют размерам проемов. Застройщик попытался скрыть этот дефект заполнив огромные щели клеем и за декорировав багетами. Эту всю картину увидели когда решили снять эти странные багет. Так как они мягко говоря не смотрелись. Были в шоке конечно. Я считаю что имею право на претензию к застройщику и хочу чтобы они устранили. Как грамотно и обоснованно подать претензию чтобы они не смогли послать меня лесом. Как оформить документы?
Здравствуйте! Проведите экспертизу качества строительства, на ее основе независимую оценку, которая покажет сколько Вам денег необходимо для устранения "косяков". На основании указанных документов напишите претензию и потребуйте возместить убытки. Претензию вручайте или под отметку (штамп с входящим номером) или направляйте по юридическому адресу ценным письмом с описью вложения.
СпроситьВ претензии необходимо четко указать на недоделки и неисправности, а также отметить, что при приемке они не могли быть обнаружены, поскольку не было подачи воды (для бочка), и щели в оконных проемах были скрыты. Ссылайтесь на следующую правовую норму...
1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
3. В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 настоящего Федерального закона.
4. Условия договора об освобождении застройщика от ответственности за недостатки объекта долевого строительства являются ничтожными.
5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
6. Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.
7. Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или его частей, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, а также иных обязательных требований к процессу его эксплуатации либо вследствие ненадлежащего его ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами.
Если возникнут вопросы, обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация