Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в обмене и возврате джинсов с браком из-за отсутствия бирок - кто виноват?

21.10.2015, 15:56
• г. Санкт-Петербург

Купила джинсы, принесла домой, срезала бирки, одев увидела, что шов косит и нитки торчат из швов. Решили поменять их,в обмене и возврате мне отказали, сказав, что шов и нитки это не повод. А без бирок они не принимают товар, даже если он с браком.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если бирки просто отрезаны, но сохранились, то отказать не имеют право. Можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей по вашему месту жительства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России