Отказались вернуть деньги или обменять радиоприемник-часы, ссылаясь на необходимость диагностики - правомерное действие?

21.10.2015, 17:29

• г. Екатеринбург

Вчера купил радиоприемник-часы, сегодня он перестал вещать радио, в магазине вернуть деньги либо обменять отказались, сказали отправят на диагностику, правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

21.10.2015, 17:37,

г. Ростов-на-Дону

Да. правомерны. Продавец имеет право провести экспертизу. Если окажется брак,то сможете вернуть деньги или заменить на новый товар.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказались вернуть деньги или обменять радиоприемник-часы, ссылаясь на необходимость диагностики - правомерное действие?

Проблемы с планшетом - магазин отказывается решить проблему и возвратить деньги

Магазин отказался вернуть деньги за неисправный видеорегистратор - анализ правомерности и возможные действия покупателя

Опыт с неисправным планшетом - купленный два дня назад, перестал работать.

Отказались вернуть деньги за неисправный ноутбук, предложив отправить его в сервисный центр

Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?

Купленные настенные часы отстают, магазин отказывается обменять, но предлагает вернуть деньги через 20 дней

Купил наручные часы. Через 4 дня они вышли из строя. В магазине отказались их обменять или вернуть деньги.

По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?

Как вернуть деньги за нерабочий компрессор - опыт и рекомендации

Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59