Наталья
22.10.2015, 16:35
Возможность возврата денег при покупке термопота с заводским браком - правомочность магазина отправить товар на экспертизу
Читать ответы (1)
Был приобретен термопот (т.е. чайник, который постоянно поддерживает температуру воды), после испытания его дома, оказалось что он кипит, и не выключается. Придя в магазин для сдачи товара, продавцы отправили в сервисный центр. Правомочно ли это? или они должны были принять товар и заявление на возврат денег, и соответственно сделать возврат денежных средств.
продавец имеет право назначить экспертизу качества, если она установит заводской брак, то вам будут возвращены деньги за товар.
Спросить