Процент просрочки по договору 0,5%, но банк увеличил процент до 0,9%, при этом не сообщал мне об увеличении процента.

• г. Орёл

Кредит просрочила. Банк находится в Москве. Процент просрочки по договору 0,5%, но банк увеличил процент до 0,9%, при этом не сообщал мне об увеличении процента. Расчитала сама сумму долга. Хочу заплатить остаток долга по кредиту. Как произвести оплату правильно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Света, Отправьте в банк заказным (а лучше ценным) письмом требование предоставить Вам всю информацию о предоставленном Вам кредите, включая копии документов. Сохраните квитанцию на всякий случай. Тогда Вам удастся разобраться в ситуации.

Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.

Спросить