Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Замечу что со своей стороны я условия договора по оплате выполнил полнностью (внес 100% предоплату)

26.08.2009, 23:26
• г. Ишим

Можно ли вернуть сумму затраченную за товар в случае возврата товара ненадлежащего качества. Он оказался ненадлежащего качества. В договоре имеется пункт "... В случае расторжения договора с заказчика удерживается 15% от суммы заказа (если работы по исполнению заказа были начаты, то сумма удержания составляет 70% от стоимости заказа). "

Замечу что со своей стороны я условия договора по оплате выполнил полнностью (внес 100% предоплату)

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

данный пункт договора противоречит закону о защите прав потребителей. Первоначально напишите претензию - в которой попросите вернуть полностью денежные средства в трех дневный срок. Если невыполнят обращайтесь в суд - о расторжении договора, требуйте возврата денежных средств, 1% от суммы за просрочку, и ходатайствуйте о 50% штрафе в доход государства от суммы заказа

Спросить

При возврате товара ненадлежащего качества возврату подлежит вся оплаченная за товар сумма. Приведенные вами положения договора скорее всего относятся к случаям возврата товара надлежащего качества, но даже в этом случае они являются недействительными, поскольку противоречат положениям закона.

С уважением, М. Козлов

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ишим - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Все онлайн услуги