Любовь
23.10.2015, 13:56
Не вернули деньги за авиабилеты из-за отсутствия сумки переноски для собаки - что делать?
Читать ответы (1)
Сегодня нас с мужем не пустили в самолёт, потому что не было сумки переноски для нашей собаки. Когда мы покупали билеты нас об этом не предупредили. Вернуть деньги за билеты нам отказались, т.к. мы обратились в кассу позднее, чем за 40 минут до окончания регистрации. А мы всё это время ходили за представителем и просили пропустить нас, собаку хотели посадить в обычную сумку с замком. Напишите пожалуйста, законно ли не возвращать нам деньги, один билет стоит 11.500!
Добрый день! деньги вам должны вернуть, по причине того, что услуги вам так и не оказали по перелету.
Спросить