Любовь
23.10.2015, 12:51
Отказ возврата денег за билеты после запрета на посадку собаки - законно ли?
Читать ответы (1)
Сегодня нас с мужем не пустили в самолёт, потому что не было сумки переноски для нашей собаки. Когда мы покупали билеты нас об этом не предупредили. Вернуть деньги за билеты нам отказались, т.к. мы обратились в кассу позднее, чем за 40 минут до окончания регистрации. А мы всё это время ходили за представителем и просили пропустить нас, собаку мы хотели посадить в обычную сумку с замком. Напишите пожалуйста, законно ли не возвращать нам деньги, один билет стоит 11.500! Если должны вернуть, то напишите пожалуйста какие шаги нужно для этого предпринять.
Здравствуйте. Пишите претензию на возврат. В случае отказа, обращайтесь в суд, ст.ст.131-132 ГПК РФ
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация