Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с оплатой за телефон в банкомате - как вернуть деньги?

23.10.2015, 14:21
• г. Москва

Вот наша ситуация:

19.10.2015 г. в 18 30 в банкомате № 2273974 производила оплату за телефон в размере 500 руб. Банкомат деньги принял, погас, появилась надпись: Банкомат временно не работает. Телефон поддержки (8495-989-49-59) в это время уже не работал. Адрес банкомата: г. Пушкино, ул. Московский проспект, дом 5. Офис Евросеть. Прошу сообщить мои действия для возврата денежных средств.

Через 3 дня пришел ответ:

Добрый день, при фактической сверке инкассации денежные средства не обнаружены.

С уважением,

Служба поддержки терминалов.

Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Теперь деньги можно принудительно вернуть только через суд Банк вам их добровольно не вернет, куда ни пишите и как не старайтесь

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России