Страховая компания требует полную выплату стоимости потерпевшему, несмотря на предоставленный европротокол. Что делать в данной ситуации?

• г. Новокузнецк

В июле месяца попала в ДТП. Виновником была я, составили европротокол, съезд или в страховую потерпевшего написали заявление и объяснение. Там мне сказали 1 экземпляр отвезти в свою страховую компанию в течении 5 Дней, что и было сделано. Сегодня пришло письмо с Москвы, притензия страховой на полную выплату стоимости оплаченной потерпевшему, якобы они не получали от нас европротокол. Что делать? Как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

подавайте претензию в СК и жалобу в РСА.

Спросить

Уточните пожалуйста, что это? И как это правильно сделать? На руках у меня даже ксерокопии нет, так как оригинал был отдан в страховую. Заранее благодарна.

Спросить