Продавец отказался проверить качество половой доски из лиственницы в Леруа Мерлен. Каковы права покупателя?
Недавно приобретала в Леруа Мерлен половую доску из лиственницы, продаваемую в упаковке по 5 шт. Решила вскрыть пару упаковок, чтобы удостовериться в качестве товара. Качество действительно желало быть лучше. Доска пола продавалась как класс А В, но соответствовал классу С, сплошные трещины и сучки навылет. Продавец запретила распечатывать пачки. Я предложила пройти с упаковками к кассе, перед оплатой распечатать упаковки. Удостовериться в качестве, в случае необходимости, заменить на качественный товар. В этом мне было отказано. Права ли продаец?
Добрый день, Галина Дмитриевна! Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле. Вывод: продавец не прав. С уважением адвокат Клопов О.А.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация
Поврежденный кондиционер купленный в Леруа Мерлен - могу ли я обменять товар?
Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - что делать?
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Директор требует покупку маркеров для магнитно-маркерной настенной доски, но класс против.
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Можно ли сдать в магазин не полную упаковку ламината как брак?
Как правильно провести приемку упакованного товара из Леруа Мерлен?
Возможен ли обмен качественного паркета, если цвет не устраивает, при вскрытой упаковке?
