Протекла батарея после ремонта в квартире - компания не признает свою вину, жэк отключил отопление. Как решить ситуацию?

• г. Санкт-Петербург

Компания делала ремонт в квартире. Протекла батарея которую устанавливали. Службы жэк отключили отопление и составили бумагу выдавило прокладку. Компания говорит что раз не присутствовали они при вызове аварийной службы то и вину свою не признает. Квартира остается без тепла. Может мне снова вызвать сантехника из жэка и продемонстрировать им как льет из батареи?

Подскажите пожалуйста как мне поступить? Холодно и не сохнет квартира.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ВСЕ претензии именно к ТОЙ компании, которая устанавливала батарею.

В данной ситуации - только в суд по Закону "О защите прав потребителей", НО после устранения аварийной ситуации с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ составлением Акта об аварии.

Спросить
Михаил
14.12.2013, 14:24

Некачественный ремонт батареи привел к повреждению пола - кто несет ответственность?

Весной по своей вине мы задели батарею и она потекла, сантехник из тсж перекрыл батарею. Осенью мы вызвали того сантехника который нам делал отопление для устранения протечки и запуска батареи. Он нам заменил прокладку и ушёл, через час как нам показалось батарея потекла (было мокрое пятнышко на паркете которое вытерли) а как оказалось вода потекла под паркет. На следующий день заметили это, вызвали сантехника из тсж который снова перекрыл батарею. Ещё через день паркет вздулся во всей комнате и всему нашему полу пришёл конец. Кто виноват в этой ситуации? Мы возлагаем вину на сантехника за некачественный ремонт батареи! Но так как он делал ремонт частным образом нет доказательств того что это делал именно он. А он отказывается возмещать ущерб ввиду того что это наша собственность и мы не уследили вовремя. (говорит что когда заметили воду нужно было сразу вызвать аварийку (не сидеть же ему у батареи постоянно, и ждать когда потечёт)). тсж отказывается составлять акт т.к. это не их забота, и ремонт они не делали.
Читать ответы (2)
Татьяна
06.10.2015, 19:56

Протекли установленные компанией батареи - квартиры залиты, ремонт остановлен, компания не признает свою вину. Что делать?

Компания по договору делает ремонт в квартире. Протекли батареи которые они установили. Залило нашу квартиру и и квартиры 3-х этажей по нами. Была комиссия из жека, зафиксировали, определили причину. Сказали, что чинить нельзя пока компания не признает свою вину. Представители компании не отвечают на звонки, на письма. Ремонт остановился. Все этажи остались без тепла. Залитые квартиры не сохнут. Посоветуйте, пожалуйста, что делать. С уважением, Татьяна. Санкт-петербург.
Читать ответы (4)
Светлана
15.12.2016, 22:40

Проблемы с заменой батарей в квартире - Как решить вопрос ответственности ЖЭКа за ущерб?

Летом в моей квартире производился косметический ремонт, в том числе замена батарей нанятой бригадой, без договора. Когда дали отопление, потекла одна батарея, я вызвала сантехника из ЖЭКа. Он подтянул гайку между батареей и краном. Я попросила проверить остальные батареи, чтобы он их подтянул, объяснила, что была замена. Он прошел, якобы, проверил. Через какое - то время протекла другая батарея, залила соседей и испортила мне паркет. Опять вызвала Сантехника из ЖЭКа и попросила починить и проверить остальные. Якобы сделал. Через некоторое время протекла третья батарея, затопила соседей, испортила мне паркет, плинтус и покраску стен. Соседи сделали оценку ущерба и предоставили мне счет. Что мне делать этой ситуации? Я считаю, что это некачественная работа работников ЖЭКа и они должны оплачивать ущерб. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Алексей
05.05.2015, 07:43

Возможно ли установить счетчик тепла в квартире с центральным или общедомовым отоплением?

Можно ли в доме с центральным или общедомовым отоплением установить в квартире счетчик тепла? Стояка два, вентили на входе и выходе батареи есть, то есть я могу перекрыть батарею и это не повлияет на отопление остальных квартир. Или может быть вообще можно ли снять батареи, вызвать сантехника и запломбировать места их присоединения, для того, чтобы сняли плату за тепло, такое возможно? Просто даже зимой мы отключали батареи и было тепло.
Читать ответы (1)
Андрей
02.03.2011, 14:51

После установки батареи отопления бригадой слесарей по заявке в квартире произошел прорыв батареи.

После установки батареи отопления бригадой слесарей по заявке в квартире произошел прорыв батареи. Затопили квартиру соседки снизу. Батарея была приобретена нами самостоятельно и не в магазине. Документы на батарею отсутствуют. Свою вину не признаем, считаем виновниками бригаду слесарей. Доказать невиновность не можем! Как доказать вину слесарей? Какие документы предоставить?
Читать ответы (1)
Зоя
15.11.2017, 14:03

Кто должен оплатить замену батареи после аварии в квартире

Здравствуйте. Проводились работы, связанные с центральным отопление. После включения потекла батарея. Была вызвана аварийная бригада. Квартира приватизированная, батарея была заменена несколько лет назад на свою с привлечением к проверке и установке сантехника от ЖЭКа. За чей счет должна быть заменена батарея? Есть вентили, позволяющие отключить батарею, не оставляя остальных жильцов без тепла. Спасибо!
Читать ответы (6)
Оксана
05.05.2022, 18:19

Проблемы с отоплением - перерасчет за три недели без батареи в комнате и три месяца без отопления на кухне

В феврале потекла батарея в комнате... Дом 1984 г. Вызвали дежурного сантехника, он снял батарею и закольцевал стояк, чтоб на нижних этажах (т.к. живём на последнем 5-м этаже) было тепло... Через пару дней та же история в кухне... Т.к. квартира муниципальная, то после недолгих хождений ЖЭК-Администрация-ЖЭК мне все таки удалось убедить ЖЭК, что батарею должны поставить они. Недели через 3 нам поставили батарею в комнате, а на кухне ставить не стали, т.к. по их закупке, почему-то, пришли 2 одинаковые большие батареи. Решили перезаказать... С тех пор нам батарею на кухне так и не поставили. В принципе, на кухне было и не особо холодно. На основании каких норм. Документов я могу подать заявление о перерасчёте за отопления за 3 недели без батареи в комнате и за 3 месяца без отопления на кухне?
Читать ответы (1)
Ирина Викторовна
03.11.2015, 00:21

Покупка и установка новой батареи отопления - бесплатно ли для меня?

У меня в квартире в батарее отопления образовалась дырка, батарея потекла. Я купила новую батарею. Её мне должны установить бесплатно или мне придётся платить за установку новой и демонтаж старой батарей? Спасибо.
Читать ответы (2)
Максим
01.12.2017, 11:52

Как решить проблему с отключенным отоплением и растущим долгом в квартире без батарей?

Добрый вечер, проблема такая, отец отключил отопление в квартире убрал батареи прошло 10 лет долг растет, как быть мне я заселился в квартиру батарей нету а при тепло говорит что платите.
Читать ответы (2)