Здравствуйте, Диана.
Вы задали важный для себя юридический вопрос, надеясь получить на него от юристов более полные разъяснения с ссылками на конкретные нормативные акты, а не краткие ответы или отписки без ссылок на нормативные акты или с ссылками не на нужные нормативные акты.
...........................................................................................................................
Отдав в ремонтную мастерскую свой телевизор в ремонт, Вы заключили договор на оказание платных услуг с этой мастерской (если она конечно официальная).
Вам эта мастерская должна была выдать квитанцию со стоимостью услуги, а также Акт приемки-передачи Вами мастерской конкретного телевизора.
В квитанции должен быть указан срок проведения такого ремонта. Вот из этого и нужно исходить.
Вам следует ознакомиться с Законом РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".
...........................................................................................................................
Ну а далее после окончания срока ремонта Вы вправе требовать от этой мастерской возврат телевизора или его стоимость. П стоимости данного телевизора может быть придется проводить торговую экспертизу, а это финансовые расходы.
...........................................................................................................................
Ваши вопросы:
1.Обязана ли мастерская выплатить мне стоимость телевизора, неустойку и компенсацию морального вреда?
............................................................................................................................
Мастерская обязана Вам вернуть телевизор, а если она этого не сможет сделать, то тогда Вы вправе требовать его стоимость с учетом его цены рыночной (это определит торговый эксперт).
Насчет морального вреда пока рано что-то говорить.
Может быть эта мастерская уже обратилась в полицию, а полиция может поймать воришку. И Вам вернут ваш телевизор, если он будет цел к этому времени.
...........................................................................................................................
2. В какой орган я могу обратиться, в случае отказа мастерской возместить убытки?
..........................................................................................................................
Вы вправе обратиться с исковым заявлением в Петрозаводский городской суд по адресу: ул.Красная,д.31
..........................................................................................................................
Более подробное разъяснение на этот юридический вопрос можно получить по договоренности с юристом на его странице, сообщив ему более полную нужную информацию по этому вопросу, при необходимости предоставить юристу копии или фотокопии тех документов, которые относятся к этому вопросу.
Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими
пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот.
Спросить
