Как получить справку о закрытии долга, если кредит погашен, но банк не высылает справку уже 3 месяца?

Справка о погашении кредита - платная услуга или бесплатная? Возможно ли получить ее с задней датой?

У меня вопрос по поводу погашения кредита. Я погасила в Хоум банке кредит, платила 3,5 года. Последний взнос произвела в октябре текущего года. Когда я потребовала справку о том, что за мной нет долгов и чтобы меня не дергали с банка через год-полтора по поводу пении, которого нет и я погасила кредит полностью, мне сказали, что справка платная. Моментальная справка - 2000 тенге, а неделями позже - 500 тенге. Скажите пожалуйста, а должна ли быть справка платной? А если я снова обращусь к ним за справкой, то можно ли получить ее задним числом, предъявив чек, где указаны сумма и дата оплаты? Спасибо за внимание!

Читать ответы (1)

Проблемы после погашения кредита - нет справки о погашении и назойливые звонки коллектора

Была взята кредитная карта банка Русский Стандарт. Кредит был погашен с просрочками, но полностью. С момента погашения прошло около двух лет. Когда кредит был оплачен мы попросили справку о том, что кредит погашен, но нам сказали что пришлют её по почте. Не прислали... сегодня мне звонит какой-то тип представился коллектором Русского Стандарта и с ходу потребовал чтоб я заплатил ему задолженность в 12000 рублей. Я ответил что кредит погашен. Он спросил есть ли у меня справка о погашении кредита... внимание вопрос: где взять такую справку если в банке сказали, что пришлют по почте и не прислали? И как быть с хмырями которые звонят поздно вечером (21:48)?

Читать ответы (2)

Какие сроки выдачи справки о погашении кредита установлены в банке Русский стандарт?

Здравтсвуйте я брал кредит в банке русский стандарт, 8 декабря погасил полностью кредит и потребовал выдать мне спраку о том что мой кредит погашен однако банк сказал что я могу получить справку гед-то после 25 числа. Есть ли установленные сроки выдачи такой справки?

Читать ответы (1)

Отсутствие справки о закрытии кредита - что делать в такой ситуации?

Скажите пожалуйста,26 ноября оплатила досрочно кредит, в отделении банка у сотрудницы спросила, нужно ли писать заявление о досрочном погашении кредита, что мне ответила не надо. Спросила когда могу получить справку о закрытии кредита, и так же нужно ли писать заявление, мне естественно ответили, что нет, это всё происходит в Хоум Кредит. Девушка сказала, подойти за справкой 16-18 декабря. Позвонила в этот банк я 19 декабря, но почему то опять нет этой справки. Что делать и как нужно себя ввести в таких ситуациях? Может быть нужно мне задним числом написать заявление?

Читать ответы (1)

Проблема с погашением кредита - банк уверял в полном погашении, но государственное агентство требует дополнительную оплату

Взяла кредит в банке "Первомайский" 10.07.2018 г на 1 год 40.000 рублей. Оплатила кредит тремя квитанциями, которые у меня имеются на руках. Последний платёж внесла в здании банка "Первомайский" 8 ноября 2018 года, закрыв кредит полностью, досрочно. Сотрудник банка уверил меня, что кредит погашен полностью, а справка о погашении кредита будет готова через две недели. Банк закрылся, справки у меня нет, но имеются три квитанции о полном погашении кредита досрочно. 12 марта получила письмо от государственной корпорации агентства по страхованию вкладов от том, что я должник банка в сумме более 27.000 рублей. На мои вопросы сотрудники агентства отвечают, что мне придётся оплатить всю сумму, с просрочками и пенёй, так как мои деньги заморожены. Куда мне нужно обратиться по выяснению этого вопроса. Сотрудники агентства звонят мне постоянно и уверяют, что я должник и обязана выплатить долг.

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате комиссии за выдачу кредита после погашения - шансы заемщика и банка

В октябре 2011 года был взят кредит по поддельной справке 2 НДФЛ. В октябре 2012 г. кредит полностью погашен, банку все выплачено. После погашения всего кредита заемщик написал в банк претензию о добровольном возврате комиссии за выдачу кредита, банк отказал, пригрозив, что если заемщик пойдет в суд с исковым заявлением о возврате комиссии, то банк в свою очередь подаст иск о подделке справки 2 НДФЛ и пугает статьей 327 о подделке документов и мошенничестве. Каковы шансы банка и шансы заемщика? Есть ли у заемщика шанс выиграть дело по возврату комиссии, а у банка есть ли шанс засудить заемщика, который уже погасил весь кредит?

Читать ответы (3)

Банк отказывает в выдаче кредита, указывая на не погашенные кредиты в других банках

В 2006 году брала кредит, в 2008 погасила полностью, в тот же год брала кредит в другом банке в 2011 году его тоже погасила полностью. На днях хотела взять кредит а мне все банки отказывают, один банк прислал сообщение, что у меня не погашены кредиты в других банках. Как о них узнать и как узнать есть ли еще кредиты в других банках, о которых я не знаю?

Читать ответы (3)

Проблема с задолженностью в банке Траст - оплаченный кредит, но предъявляют новую сумму

Скажите пожалуйста 2017 году я погасила через банк Открытие кредит по банку Траст полностью весь мне предоставили справку девочка позвонила так как я далеко живу у меня маленькие дети я не смогла забрать эту справку и сейчас банк Траст опять говорит что у меня какая-то задолженность 47000 руб но я оплатила кредит полностью весь в Личном на лицевой счёт банка к какой вопрос У меня к вам это справка которая полтора года назад пришла в банк Открытие она там сохраняется.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с ошибочной информацией в бюро кредитной истории при оформлении потребительского кредита в Газпромбанке?

При оформлении потребительского кредита в банке Газпромбанк от 27.07.2017, мне сообщили что что в бюро кредитных истории у меня есть товарный кредит в другом банке Хоум кредит, который признан безнадежным к взысканию (договор от 26.03.2007 года). При этом никакой информации о просроченном кредите от этого банка я не получала, повестки в суд тоже не было. При обращении в банк Хоум кредит мне дали справку о полном погашении данного кредита (при этом сотрудник банка Газпромбанка сообщил мне что в справке необходимо указать, что кредит не признавался безнадежным к взысканию) о чем я и попросила сотрудника банка Хоум кредит, но он мне отказал. Так как дописыать в справках любую. Другую информацию они не имеют права, и вот целею неделю они меня гоняют из одного банка в другой, а результат нулевой. Что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59