Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Химчистка повредила змейки на зимней куртке - можно ли потребовать компенсацию?

26.10.2015, 13:18
• г. Ростов-на-Дону

Сдали в химчистку зимнюю куртку. Сдавали в отличном состоянии. Получив одежду обратно, не обратили внимания на змейки. Сейчас выясняется, что кожа вокруг змеек потрескалась и змейки невозможно застегнуть! На руки от химчистки выдавался товарный чек. Один экземпляр оставался у Продавца, второй отдали нам. Но! Когда забирали куртку тов. чек у нас забрали. Таким образом, на руках ничего нет. Имею ли я право потребовать компенсации от химчистки в данном случае? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, да имеете право.

Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России