Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы возврата денег за валяные тапочки ручной работы - как реагировать на требования клиента после 8 месяцев с момента покупки?

26.10.2015, 16:34
• г. Москва

Я занимаюсь изготовлением валяных тапочек ручной работы. Продаю свои изделия через торговую площадку в интернете. Одна из клиенток требует от меня вернуть деньги за домашние тапочки спустя 8 месяцев с даты продажи, мотивируя это тем, что они потеряли внешний вид, и физически износились. Как мне бьть? До этого жалоб не бьло. На какие ст. ссьлаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам направили официальную претензию? Есть на Вашем сайте какие-то гарантийные обязательства?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги