Что делать, если при покупке в магазине у меня дважды списали деньги с карты?
У меня списали деньги с карты сбербанка за за какую-то покупку.
Здравствуйте. У Вас 24 часа, чтобы подать в банк заявление об оспаривании операции.
СпроситьВ случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.
После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.
Спросить