Вишнякова Марина Деонисовна
24.03.2016, 16:53
Сотрудники Сбербанка заблокировали мою зарплатную карту из-за просроченного платежа по кредиту - деньги есть, но разблокировки нет
Читать ответы (1)
Хотела бы узнать, как написать жалобу на работников отделения Сбербанка г.Яранска Кировской области. Совершенно недопустимо обращаются с клиентами. Отказались принять заявление на разблокировку карты. Долгов перед банком нет. Карта была заблокирована без моего ведома по инициативе Сбербанка (не прошел платеж, по причине сбоя в интернете не смогла отправить смс-пароль на поттверждение платежа). Работники отделения (включая руководителя) разговаривал недопустимо хамским тоном, вплоть до нецензурных выражний. Я в шоке!
Здравствуйте. Жалобу советую писать сразу в Центробанк. Сделать это можно на сайте Центробанка.
Спросить