Магазин не вернул деньги после возврата товара - что делать и как обратиться в банк?

• г. Крымск

Я купила в магазине микроволновую печь и расплатилась картой, на следующий день я ее сдала обратно в магазин, мне не понравилась как она работает, они ее приняли и сказали что деньги отадут через 10 дней, из-за того что я расплатилась картой, прошло 10 дней а деньги мне так и не вернули, сказали еще через 10 дней им деньги банк не вернул, что мне делать? Как вернуть свои деньги и куда обратиться? Через сколько вообще банк возвращает деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возможно из-за того, что у Вас карта одного банка, а у них другой банк, то возврат может занят 31 день. Но для подстраховки, напишите в адрес магазина письмо с требованием о возврате денег и отправьте его заказным письмом.

Спросить