К кому обращаться с претензией - к транспортной компании или фирме-отправителю при повреждении груза?

Транспортная компания повредила груз при доставке. Отправитель страховал груз, кому должна возместиться стоимость, отправителю или получателю. При получении груза, получатель зафиксировал порчу груза и выставил претензию.

Моя компания заказала фирме производителю некоторое количество товара. Заказ фирма выполнила и я попросил её отправить произведённый товар в мой адрес транспортной компанией, координаты которой я дал фирме производителю. Они связались с транспортной компанией, загрузили товар и отправили. Причём транспортную услугу оплатил я. В дороге товар потерялся... Фирма отправитель самоустранилась, все стрелки переводит на транспортную компанию - мол, разбирайтесь с ними сами... мы отправили и всё... к нам не должно быть претензий... В Накладной указано: Отправитель-фирма производитель, заказчик перевозки-фирма производитель, оплата перевозки-я, стоимость груза-0 руб., Скажите, пожалуйста, какие должны быть в этой ситуации мои действия?

Транспортная компания не одтает груз, ссылаясь на долг компании отправителя за совершенно другую перевозку. Что делать? Завтра пойдет начисление за хранение груза. Компания отправитель оплатила мой груз.

Я физическое лицо. В интернет магазине купил товар, оплатил онлайн и они его отправили транспортной компанией ПЭК. При приеме груза, была произведена сначала оплата перевозки, потом при получении на складе обнаружена нехватка позиции, составлен акт, то что есть забирать не стал, лежит у них. Кому писать претензию, отправителю или ТК? Я не заключал договор с транспортной компанией, кроме акта и накладной у меня ничего нет. Или магазин (отправитель) должен писать претензию.

Ув. ЮРИСТЫ. Вопрос длинный, но сформулировала, как смогла понятнее. Фирма осуществляет деятельность по купле - продаже металлопродукции. Закупка металлопродукции осуществляется по договорам купли - продажи. Поставка осуществляется железнодорожным транспортом. Переход права собственности к фирме осуществляется в момент передачи продукции первому перевозчику - железной дороге (дата штемпеля станции отправления на железнодорожной накладной). По условиям договора купли - продажи поставка может осуществляться Отправителем, не состоящим в договорных отношениях с фирмой, в адрес стороннего Грузополучателя (по указанию фирмы). Отгрузочные реквизиты Отправителя и (или) Грузополучателя указываются в спецификациях или в графиках поставки, прилагаемых к договору. При осуществлении поставки груз идет транзитом, минуя фирму. При отправлении груза оформляется ж/д накладная в 4-х экземплярах, в которой указываются только две организации: Отправитель и Грузополучатель. Один экземпляр накладной остается у Отправителя, второй - идет вместе с грузом к Грузополучателю, оставшиеся два остаются у железной дороги. Таким образом, в результате фирма имеет следующие документы, подтверждающие факт поставки: ксерокопию ж/д накладной, в которой название фирмы не указано, и оригинал счета - фактуры Поставщика. Никаких других документов у фирмы нет. Что будет, если нет накладных? Нужны ли они вообще (ведь мы лично не присутствуем при отгрузке - это вообще все в другом городе происходит)? Приведите арбитражную практику, если она имеется или какие либо ссылки на официальные документы СПАСИБО.

Здравствуйте. Отправитель передал груз транспортной компании, я получатель. Имеется копия ттн. груз по отслеживанию находится на складе города отправителя уже две недели. Звонил в транспортную, груза на складе нет, и не знают его местонахождения. Что делать? Спасибо.

Транспортная компания "Деловые линии" не выдает груз ссылаясь на то что отправитель должен им деньги, хотя груз принадлежит мне и я к отправителю не имею никакого отношения. Требуют от меня внести залог за отправителя. Не знаю что делать.

Заключила договор на перевозку груза с фирмой (N), в ТТН указана фирма грузоотправитель фирма (С), а грузополучатель фирма (D). Условия договора выполнили, сдали груз фирме (N), на ТТН стоит их печать. Теперь фирма-заказчик (N) не оплачивает перевозку груза, т.е. телефонные номера все выключены-связи с ним нет! (Поехать я к ним тоже не могу, мы находимся очень далеко друг от друга). Скажите куда я могу обратиться для того, чтобы они выполнили свои обязательства по договору. В Арбитраж не могу, т.к. печать не соответствует фирме грузополучателю.

Кто должен писать претензию в транс компанию если утерян груз? Отправитель или грузополучатель?

День добрый! Вопрос следующий. Наша фирма по просьбе контрагента отправила в его адрес груз, через указанную им транспортную компанию. Транспортные услуги оплачивает получатель. Договор с транспортной отсутствует. Получатель получил груз не в полном объеме, о чем составлен коммерческий акт передачи и написана претензия в адрес отправителя. Вопрос какая из сторон, должна составлять претензию в транспортную компанию, отправитель или получатель?