Проблемы с новыми сапогами - обязаны ли магазину вернуть деньги сразу или через 14 дней?
Я купила сапоги, одела их один раз, они промокают и у одного сапога отошла подошва. Так как в этот момент я находилась в командировке, была вынуждена купить новые. По приезду унесла бракованные сапоги в магазин, написала претензию, они предложили либо поменять на другие, либо отремонтировать их. я потребовала вернуть мне деньги, так как пришлось купить еще одни. На что получила ответ. Приходите через 14 дней и мы вам вернем деньги. При чем сапоги они оставили у себя, а мне вернули только гарантийный талон. Должны ли они были мне вернуть деньги сразу или все таки по истечении 14 дней? И обязаны ли они вернуть мне деньги?
Деньги обязаны вернуть, безусловно. По правам защиты потребителя. продавец обязан вернуть деньги в течении двух недель с момента сдачи купленного товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация