Можно ли и каким образом вернуть деньги (или частично) за некачественно проведенную операцию?

• г. Москва

Мне недавно сделана операция в больнице на договорном основании (платно) по удалению новообразования. Послеоперационное обследование показывает, что новообразование удалено не полностью и требуется повторная операция. Можно ли и каким образом вернуть деньги (или частично) за некачественно проведенную операцию?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для начала напишите претензию в клинику, приложите к претензии копии всех документов.

Если деньги не вернут в течении 10 дней с момента получения претензии на руки, то можете обращаться в суд. До суда имеет смысл написать жалобы в прокуратуру, Росздравнадзор, Роспотребнадзор. Так же укажите в претензии, что если ваши законные требования не будут удовлетворены вы будете вынуждены обратиться в вышеназванные организации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Светлана. Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей Вы можете требовать уменьшения цены операции, т.е. частично вернуть деньги. Полностью вернуть не удастся, медики докажут, что сделали то-то и то-то.

Но Вы также можете требовать безвозмездного устранения недостатков (та же статья), а это, как понимаете, операция. Если Вы уже не доверяете этим медикам, можете сделать операцию в другой клинике, оплатив ее, а потом взыскать с клиники, сделавшей первую операцию.

Урегулирование проблемы начните с написания претензии, если Ваши требования не удовлетворят, обращайтесь в суд. Удачи.

С уважением, Виталий Борисович.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 137 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
212
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Ресенчук Е.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё