Проблемы с установкой кондиционера - как взыскать неустойку по нарушению сроков?

• г. Нефтекамск

30.09.14 г. купили кондиционер, установка была в подарок. До сих пор не можем добиться установки. На какую статью сослаться в претензии, чтобы взыскать неустойку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала ознакомьтесь со ст.18 и 15 ФЗ РФ Ф"О защите прав потребителей" после чего внимательно почитайте договор. В договоре должны быть пункты, ссылки на обязанности производителя/ продавца. А вообще, по-моему в 21 статье идёт указание на пени 3%.

Спросить

Нефтекамск - онлайн услуги юристов