Наталия
28.05.2020, 10:26
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
Читать ответы (3)
30.09.14 г. купили кондиционер, установка была в подарок. До сих пор не можем добиться установки. На какую статью сослаться в претензии, чтобы взыскать неустойку?
Для начала ознакомьтесь со ст.18 и 15 ФЗ РФ Ф"О защите прав потребителей" после чего внимательно почитайте договор. В договоре должны быть пункты, ссылки на обязанности производителя/ продавца. А вообще, по-моему в 21 статье идёт указание на пени 3%.
Спросить