Законно ли начисление платы банком по программе Банк-клиент, если программа не была установлена и ни разу не использовалась?

• г. Иркутск

Законно ли начисление платы банком по программе Банк-клиент, если программа не была установлена и ни разу не использовалась? Вырос долг и банк отказывает в расторжении Договора до его погашения.

Читать ответы (0)
Оксана Анатольевна
05.09.2014, 05:49

Необходимость организации обучения работников для внедрения программы 1С для расчета заработной платы на предприятии

На предприятии внедряют программу 1 С для расчета заработной платы. До этого использовалась другая программа. Обязан ли работодатель организовать обучение работника по работе в новой программе?
Читать ответы (1)
Ирина
17.08.2016, 15:19

Какие документы необходимы наследнику и как их предоставить?

Клиент банка по программе карточного договора был подписан на программу страхования, умер. Как оформить документы по прекращению кредитного обязательства, с учетом страхования, если на руках только заявление о включение в число участников Программы страхования? Куда и какой документ наследник должен предоставить?
Читать ответы (1)
Николай
08.09.2015, 22:09

Условия программы страхования в Сбербанке не соответствуют федеральному законодательству

Брал кредит в ноябре 2014, узнал, что можно отказаться от страховки. В сбербанке сказали, что только при досрочном погашении, хотя в условиях программы страхования кроме отказа через 2 недели или досрочного погашения есть п.4.5, где сказано: прекращение участия клиента в программе страхования не прекращает обязательств по кредитному договору, если страховой недостаточно для погашения задолженности клиента перед банком. Может условия Программы СБ РФ не соответствуют федеральному законодательству?
Читать ответы (3)
Мелик
10.11.2014, 13:26

Обнаружение портативной версии программы на предприятии - Как достоверно подтвердить

На предприятии была обнаружена портативная версия программы, которую принес сотрудник (по факту - подкинул и уволился), программа не использовалась. Как теперь правильно построить докозательство что программа не использовалась, не устанавливалась, а случайно хранилась? На что можно сослаться законно?
Читать ответы (1)
Ольга
28.05.2015, 19:29

Родители настаивают на смене программы английского языка в начальной школе - Что делать с караульной текущей программой?

Можно ли поменять программу английского языка в школе. После первого года обучения (начальная школа), если родители всего класса настаивают на смене программы? Программа действительно караул! Согласны даже сами покупать учебники по другой программе.
Читать ответы (1)
Дмитрий
25.02.2019, 11:14

Банк требует погашение долга по программе улучшения кредитной истории - законно ли это?

Разъясните пожалуйста: в банке оформил кредит и получил его под большой процент на три года. Специалист мне рекомендовал подойти через три месяца для пересмотра и снижения процента. В этом же банке оформил программу по улучшению кредитной истории (я должен был внести в течении трёх месяцев по 1950 р. своих денег). По истечении трёх месяцев в банке мне отказали снизить процент указав на то что не могут т.к. у меня ещё не закончилась программа улучшения кредит истории. Я переслал оплачивать этот договор. Сейчас банк требует погасить эту задолженность. Хотя на эту программу банк денег не давал, а деньги дожил я сам. В программе участвовать начал после получения основного кредита. Законно ли банк требует с меня погашения долга по указанной программе?
Читать ответы (1)
Люда
21.04.2017, 06:14

«Спорный вопрос - возврат платы за добровольное страхование жизни и здоровья от Сбербанка»

На официальном сайте Сбербанка по ссылке: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/legal_person/archive_dszh.zip предоставлены к публичному доступу «Условия участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья» (в моём случае: для застрахованных с 21 марта 2016 года). В данном документе есть п. 4 «Прекращение участия клиента в программе страхования», согласно которому клиент на протяжении всего периода страхования может по личному заявлению выйти из программы страхования, вернув себе плату за подключение к данной программе. Плата за подключение была переведена Сбербанком на счёт клиента и тут же списана, а «по бумагам» прибавлена к сумме кредита и на неё начисляется процент, возвращать клиенту надо сумму кредита с учёт прибавленной страховки. Сотрудники банка всеми правдами и не правдами отрицают существованиепункта 4 «Условий…» и плату за подключение к программе страхования не возвращают! Являются ли «Условия…» публичной офертой, имеют ли юридическую силу? Какие ещё нормативно-правовые акты (желательно со статьями) в адрес клиента нарушает банк? Какие действенные рычаги давления на банк из практики есть на сегодняшний день? В какой срок должно рассматриваться в банке заявление на возврат платы за подключение к Программе добровольного страхования и возвращаться деньги? Срок рассмотрения банком претензии?
Читать ответы (1)
Ольга
07.03.2014, 21:25

Вопросы, связанные со страхованием при оформлении целевого кредита в банке

Муж оформил 08.02.2013 года целевой кредит на покупку автомобиля в Восточном экспресс банке. Ему было предложено работником банка вступить в программу страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов он дал свое согласие т к нужно было положительное решение по выдаче кредита. На руках у него есть только договор кредитования и заявление о вступлении в программу страхования Должен ли банк заключить с ним договор страхования? Если нет договора страхования то правомерно ли с него взымались страховые взносы? Может ли он досрочно выйти из программы страхования если ст. 958 п. 2 ГК РФ, Программа страхования п.5.4.4 и заявление на присоединение к программе страхования п.6 не запрещяют досрочное прекращение договора страхования. Правомерен ли отказ банка о прекращении страхования.
Читать ответы (1)
Андрей
01.09.2011, 16:43

Договор на ежемесячное обслуживание необходим для получения лицен

Я индивидуальный предприниматель. Я разработал бухгалтерскую программу. Точнее бухгалиерский модуль отвечающий за логистику закупок. Работать клиент будет по ней с моей ежедневной поддержкой. За услугу обслуживания собираюсь брать абонентскую плату раз в месяц. Вся програма разработана в таблице Excel. К ней прилагается инструкция. Имею сайт. На нем представлена презентация программы. После презентации предложено ознакомиться с программой. Под текстом презентации находится файл для скачивания формата Excel. В нем сначала идет текст лицензионного договора, затем ссылка для скачивания самой программы. Если человек согласен с договором, то он скачивая программу соглашается с лицензионным договором. В договоре сказано, что Вы получаете пробную версию, а чтоб получить лицензионную версию, то Вам необходимо оплатить ежемесячное абонентское обслуживание программы. Но презентация и договор пока не существуют, а программа готова. Могу ли я таким образом представить людям новую программу. Затем заключить договор на ежемесячное обслуживание, или мне нужно составлять два договора лицензионный договор и договор на услугу (ежемесячное абонентское обслуживание)?
Читать ответы (1)
Юлия
12.02.2019, 17:06

Сколько времени дано для погашения долга после расторжения договора аренды?

Имеется долг по арендной плате, просила понизить арендную плату, отказали, подаю на расторжение договора, какое у меня есть время после расторжения на погашение долга.
Читать ответы (2)