Виктория
04.05.2018, 20:49
Отказ в гарантии на телефон - как разобраться в законе о технически сложных товарах?
Читать ответы (1)
Неделю назад купила смартфон в салоне МТС, телефон постоянно гаснет, пришла в салон спросила могу ли я обменять, мне отказали, т.к. смартфон относится к группе товаров технически сложных, и поэтому они могут его забрать только на проверку качества, которая длится 21 день, и я остаюсь без телефона, что мне делать?
Имеете право в течении 14 дней.
СпроситьЯ им также сказала, что имею право в течении 14 дней, они сказали ничем не можем помочь, мне-то теперь куда обращаться, телефон опять погас...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 429 Поиск Регистрация