Претензия по повреждению груза в транспортной компании - кто несет ответственность?
Я уже задавала вопрос вашим консультантам, но не очень развёрнутый ответ получила него. Мне хотелось поточнее. Работаю в транспортной компании. 2 месяца назад совершали перевозку оборудования. Грузились от завода, но погрузку производила наемная фирма этого завода. После крепления груза, водитель обнаружил, что груз закреплен плохо, в ответ ему ответили, что по другому не закрепить и все хорошо, едь. На выгрузке обнаружили, что одно оборудование завалилось и было повреждено. Сразу же связались с грузоотправителем, нам сказали, что к вам никаких претензий, вопросы к грузчикам. Никакого акта о повреждениях не было составлено, водитель ничего не подписывал. Эспертизы тоже не было. Лишь в транспортной накладной подписали, что оборудование было завалено. Опять же эта надпись не была подтверждена ни печатью, ни подписью. Все хорошо, так хорошо. Уехали. И вот спустя 2 месяца нам выставляют претензию почти под 2 млн. руб (в нее даже включили затраты за транспортировку, которую мы исполняли). Вообщем не нашли виновных и решили повесить на нас. Ответили с вашего сайта, что никаких претензий, что нужно писать ответ на неё.А кто всё таки виноват в данной ситуации.
Для того, чтобы знать кто виноват нужно ознакомиться с документами и составить мотивированное возражение на претензию, не будет этого документа, они обратятся в арбитраж.
Спросить