Проблемы с некачественными услугами Ростелеком - судиться или оплатить?

• г. Саратов

Суть проблемы - некачественные услуги компании ростелеком, а именно: 1. В агусте 2013 подключились к ростелекомовскому тв и интернету (услугу прежнего провайдера Дом. ру приостановили). 2. Три месяца промучались, так как тв не показывало, интернет не тянул. 3. Около 9 раз обращались в службу техподдержки -- не помогло. 4. Попытались вернуть оборудование путем долгих переписок и походов - не получилось. 5 Через 4 месяца вернулись к прежнему дом. ру. пришел спецмалист, чтобы подключить нас снова и выясняется, что ростелеком подключился в абонентскую линию дом. ру, не предупредив нас. Около полутора лет продолжали платить по инеерции, затем прриостановили услугу, но ростелеком стал требовать платить за абонирование линии, которой в природе не существует. Платить перестали, в данный момент горе-компания подала на нас в суд. Цена вопроса не большая - около 5 тыс. Рублей, но на деле ни услуг, ни линии, только бестолковое оборудование, которое ни им, ни нам не нужно. Вопрос в следующем: стоит с ними судиться или просто оплатить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, пишите возражение на иск Ростелекома. Если услуга не оказывалась вы не обязаны платить.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 1 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё