Как возмещать ущерб после порыва трубы отопления - кто должен оплачивать и что делать?

Д.День вам уважаемые юристы. Ситуация такая, ночью произошол порыв трубы отопления, проживаю на 5 этаже, все мы и соседи спали в это время, два часа ночи. Пока дождались аварийные службы, пока они смогли перекрыть, соседеи с 4 го этажа и мы конечно пострадали. Ходили к ним смотреть. Потолок, стены. На след день после сантехников (сказали был свищ, лопнула труба и мы не виноваты в этом), был техник смотритель и инженер, посмотрели и соседей и у нас. Сказали что через 5 дней конторольно придут и посмотрят у соседей, оценят ущерб. Но сосед говорит что у него еще пострадали техника, т.е телефон, комп и телевизор. Техник сказала это не относится к возмещению ущерба, они смотрят с ЖКУ только стены и потолок, и вообще слишком много развелось умных которых хотят воспользоваться ситуацией. Они должны идти в независ экспер и доказать что поломалась техника от затопа и т.д. Вопрос, виновата ли я что случился порыв? Олжна ли оплачивать соседям ущерб? Ведь дом страый, купила кв я год назад, ни трубы ничего сама не меняла. Дому 40 лет и до нас старушка жила и ничего не меняла все с самого начала. Что мне делать?! соседи в любой момент придут с претензиями чтоб я оплачивала им все.. и обои и стены и технику. Спасибо большое за ответ, помогите пожалуйста! Ирина.