Банк отказывается принять дополнительные взносы и снижает проценты по валютному вкладу - подробности и меры, которые следует принять

• г. Москва

Банк отказал в приёме дополнительных взносов на условиях Договора, предусматривающего допвзносы, и в одностороннем порядке решил снизить проценты по валютному вкладу с 7,5 до 3,5%. Я направил банку претензию на неправомерность его действий по электронной почте 19.10. и продублировал её заказным письмом, которое было получено банком 22.10 и просил дать ответ на мой адрес электронной почты в 10 дневный срок так как я в ноябре не буду находиться по месту жительства и получить ответ по почте не смогу. Ответа до сих пор не получено. В досудебном порядке хочу направить жалобу на действия банка в Центробанк, Прокуратуру, Росгоснадзор и Антимонопольный Комитет. Куда ещё следует обратиться с просьбой провести тщательную проверку деятельности банка? Что Вы ещё можете мне посоветовать?

С уважением.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Вы движетесь в абсолютно верном направлении. Единственно, что бы я Вам посоветовал - это раз проверить все пункты договора, написанные "мелким шрифтом". Банки России - это хитрющие змеи. У них даже информация на сайте может являться основанием для признания изменений двумя сторонами. Но если Вы понимаете, что буквально выучили этот договор, то тогда успехов Вам и победы в суде.

Спросить