Дмитрий
03.06.2014, 14:42
Требование замены стиральной машины Samsung ненадлежащего качества - в какой срок обязаны рассмотреть и выполнить?
Читать ответы (2)
Купил через интернет-магазин стиральную машинку. Сразу после доставки попытался подключить её согласно инструкции. Она просто не включилась. На следующий день известил фирму по электронной почте о произошедшем и попросил заменить товар. Продавец отказался рассматривать мою претензию без заключения сервис-центра о невозможности ремонта. Но машинка не заработала вообще и срок 7 дней не прошёл. почему я не могу заменить с самого начала недоброкачественный товар без ремонта?
думаю, что Вам лучше обратиться в независимую экспертизу. По закону о защите прав потребителей расходы на экспертизу оплачивает Продавец.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация