Ситуация в следующем. 09 октября я воспользовалась услугами РЖД. Маршрут Москва-Санкт-Петербург Невским экспрессом за! 8500 руб. (обычно билет стоит 2800 р) Вместо положенных 3 х часов поезд ехал более пяти часов. В середине пути cостав сломался и меняли локомотив... По приезду глубоко ночью смысл поездки был потерян... Хочу попытаться взыскать с РЖД полную стоимость билета, а также еще и стоимость обратного билета (около 5000 р) . Прописка Москва ЮВАО. Кто сможет помочь и на каких условиях?

Невского экспресса не существует. Поезд был закрыт в 2009 году в связи с открытием скоростного сообщения. Поэтому ваш вопрос не актуален

могу составить для вас претензию и исковое заявление

Пострадавшая пассажирка хочет взыскать с РЖД полную стоимость билета после задержки и проблем с поездкой на Москва-Санкт-Петербург Невским экспрессом

Невским экспрессом был опоздан на более пять часов - пассажир требует компенсации от РЖД

Ситуация в следующем. 09 октября я воспользовалась услугами РЖД. Маршрут Москва-Санкт-Петербург Невским экспрессом за! 8500 руб. (обычно билет стоит 2800 р) Вместо положенных 3 х часов поезд ехал более пяти часов. В середине пути поезд сломался и меняли локомотив... По приезду глубоко ночью смысл поездки был потерян... Хочу попытаться взыскать с РЖД полную стоимость билета, а также еще и стоимость обратного билета (около 5000 р) . Полученное делим пополам с юристом. Кто возьмется? Москва. Прописка ЮВАО. Наталья.

Читать ответы (1)

Отказ проводников РЖД сесть меня в вагон по электронному билету привел к ночной остановке на станции - хочу подать иск.

Хочу подать иск на РЖД, причиной послужил отказ проводников поезда садить меня в вагон по электронному билету. В связи с этим осталась на станции ночью, пришлось купить новый билет в другой поезд и ждать более 12 часов.

Читать ответы (2)

Требуют подтверждение проезда помимо эл. билета - правомерное требование или нет?

Ехала в августе на поезде по эл. билету распечатанному с интернета, прошла эл. регистрацию, в кассе билет не оформляла, в бухгалтерии требуют помимо билета (контрольный купон и посадочный купон), распечатанного на формате А 4 подтверждение проезда, говорят, что вдруг я сдала билеты до поезди, правомерно ли это?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неиспользованный билет на рейс Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону в условиях пандемии коронавируса?

Как быть в данной ситуации! На майские праздники мы планировали поездку в Санкт-Петербург. Заранее забронировали гостиницу и купили билеты! Обратно купили билет на самолет Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону (билет не возвратный) В связи с пандемией коронавируса, поездку вынуждены отменить! Все брони отменили, билеты на поезд сдали а с самолетом проблема, т.к билет не возвратный, в авиакомпании Азимут нам отвечают, что самолеты летают в штатном режиме! Как нам быть? Цена билета 7000, это не 2000 о которых можно было забыть!

Читать ответы (5)

Вопрос о возмещении стоимости авиабилетов сотруднице согласно закону о Северах

По закону "о Северах" оплачиваем сотрудникам проезд в отпуск. Сложилась такая ситуация: сотрудница приобрела билет Магадан-Москва-Магадан за 46 000 руб. Опоздала на обратный рейс и вынуждена была приобрести новый билет Москва-Магадан за 35 000 руб. По приезду взяла в агентстве справку о стоимости билета Магадан-Москва - 40 000 руб., так как круговой маршрут дешевле. Какую стоимость авиабилетов мы должны возместить?

Читать ответы (1)

Отказ РЖД в возмещении 50% стоимости билета дочери без справки из школы

Пользовался услугами РЖД. Ехал с дочерью 16 лет из Москвы. Забыл о наличии справки из школы, дающей скидку 50% и купил 2 билета на полную стоимость. Могу ли я вернуть 50% стоимости билета дочери? В РЖД отказали.

Читать ответы (2)

Возможен ли возврат полной стоимости РЖД билета (без комиссии) при отмене поездки за несколько дней до отправления?

Купил РЖД билет, однако поехать не смогу, вернут ли полную стоимость РЖД билета (без вычета комиссии)? до отправки поезда несколько дней.

Читать ответы (1)

Как получить билет на поезд для ребенка, если паспорт будет получен после покупки билета?

Добрый день. Ситуация-поездка на юг в планах на середину июня (бронь), билеты на поезд приобретаются за 90 дней-середина марта, как раз ребенку исполняется 14 лет, т.е билет покупается по свид. О рождении, а на момент поездки уже должен быть получен паспорт, но в ржд говорят, что по паспорту не пропустят на поезд. Правомерно ли это? И как поступить в такой ситуации (кроме переноса дат)?

Читать ответы (3)

Должна ли я оплатить проезд при использовании временного проезда?

У меня такой вопрос, я воспользовалась проездом к месту отдыха и обратно Якутск-Санкт-Петербург. Маршрут был такой Якутск-Нерюнгри-Москва-Новороссийск-Геленджик-Санкт-Петербург-Якутск. По всём промежуточным пунктам маршрута остановка не составила более пяти суток. Должны ли мне оплатить за проезд?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за аннулированные билеты после непредвиденной болезни?

11 ноября попала в очень неприятную ситуацию. Купила билеты Хабаровск-Москва-Санкт-Петербург., Санкт-Петербург-Москва-Хабаровск. Вылет из Санкт-Петербурга был назначен на 8.11.2015. Но я заболела. 6 ноября я покупаю новый билет из Санкт-Петербурга. На что мне представитель авиакомпании Аэрофлот говорит, что я просто могу не приехать на регистрацию 8 ноября. Я прилетаю в Москву 11 ноября и у стойки регистрации узнаю, что мой билет аннулирован. Предложили купить новый билет стоимостью 34000. Как я могу вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59