У меня кредит в райфайзен банке. Банк закрыл отделение в нашем городе и убрал все банкоматы, коротко говоря убрал все приёмы платежей. На мой вопрос как мне оплачивать кредит они мне ответили: переводите деньги через киви терминал. Скажите как мне быть в данной ситуации? Почему я должен переводить деньги через сторонние организации? При этом банк не несёт ответственности если деньги через киви терминал не дойдут до них.

Читайте условия договора в части порядка возврата кредита. Если найдете, что его можно не возвращать, в связи с отсутствием учреждений и банкоматов банка - может воспользоваться таким условием.

Проблема с оплатой кредита - райфайзен банк закрыл отделение и убрал банкоматы, предложив переводить деньги через киви терминал. Как быть в данной ситуации?

Закрытие отделения банка Русский Стандарт - проблема оплаты кредита без банкоматов и высоких комиссий - что делать?

В городе закрыли отделение банка Русский Стандарт, потом убрали банкоматы. Оплачивать кредит негде. Банк требует оплачивать через сторонние организации, с оплатой процентов за перевод платежа банку, либо ездить в соседний город. Правомерно-ли это? Я не хочу оплачивать проценты и тратить деньги и время на путешествия в другой город.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за оплаченный кредит в Альфа-банк, если терминал Мобил Элемент временно не работает с банком?

14.06.2013 через терминал Мобил Элемент оплатила кредит в Альфа-банк на сумму 3270 р. На сегодняшний день, 20.06.2013 деньги в банк не поступили. При выяснении у компании обслуживающей данный терминал мне пояснили, что они временно перестали работать с Альфа-банком с 14.06.2013. Квитанция об оплате в терминале у меня на руках. В банке отвечают, что не несут ответственности за сторонние организации. Какими должны быть мои действия в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Закрытие отделения Бин банка в нашем городе - проблемы с единственным банкоматом и возможностью оплаты кредита

В нашем городе было отделение Бин банка. Его закрыли без всяких обьявлений установив один банкомат на весь город. Банкомат не работает. Я обратилась в банк по телефону. Они предложили мне оплачивать через другие банки или банкоматы с комиссией за перечисление. Я была против, они приняли заявку на проверку банкомата, но результатов никаких. Правы ли они. И буду ли я права если не оплачу кредит, уже время оплачивать.

Читать ответы (3)

Банк отказал в возможности заранее оплатить кредит через терминал и другие организации без комиссионных.

Взял кредит в Восточном экспресс-банке. Очередной платёж у меня до 9.01.2015 года. Решил сегодня. Т.е. 20.12.2014 года заранее оплатить кредит. В банке терминал закрыт на ремонт. Оператор ничего не знает. Написал вопрос об этом по горячей линии банке. Оператор ответил: оплачивайте через другие организации. При вопросе, что при оплате через другие банки берут проценты, получил простой ответ: да, берут, но этот факт не даёт мне права не платить кредит. И ни слова, что я пришёл заранее платить кредит, откроется вообще терминал восточного экспресс-банка или нет. Вопрос: правомерны действия банка или нет? Получил ответ: К сожалению, правомерны. Отсутствие терминала по вашему место жительству, равно как и поломка терминала не освободит вас от обязательств по договору и не станет уважительной причиной просрочки. В том и весь вопрос, что терминал есть и оператор сидит, и касса есть. В нашем городе есть Хоум-кредит банк. Приехал туда, терминал не работает, но принимают через кассу без всяких комиссионных. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Банк требует погасить задолженность после закрытия отделения - что делать?

Погасил кредит досрочно, в полном объёме и закрыл кредит в отделении банка в нашем городе. Сейчас это отделение закрыли, других отделений нет. через год звонит банк и требует погасить здолжность? (кредитный договор храню ещё год после погашения кредита потом уничтожаю, так же поступил и с этим договором)

Читать ответы (4)

Что делать с депозитом в банке, который закрывает отделения по всей России?

У меня открыт депозит в банке. Данный банк закрывает отделения по всей России, оставляет только головной офис в Благовещенске. Представители банка говорят, что депозит либо можно закрыть досрочно с потерей процентов или снять вклад по истечению его срока через банкоматы сторонних банков якобы без комиссии. Не должен ли банк предложить мне другие решения? Меня предложения банка не устраивают, так как терять проценты не хочу, а через банкоматы сторонних банков будет комиссия.

Читать ответы (1)

Проблема снимка денег с банкомата - как разобраться с недостачей средств и получить компенсацию

Скажите пожалуйста снимала с банкомата 40000 рублей с зарплатной карты но в банке партнере. Банкомат списал 40000 а выдал только 280000. Подала притензию в банк свой и банк партнер так вот мне ответили в банке через банкомат которого я и снимала средства что у них все по банкомату хорошо и что никакого излишка нет. Подскажите что мне делать в данной ситуации.

Читать ответы (2)

Возможно ли получить компенсацию от Россельхозбанка за неудобства, связанные с закрытием отделения и банкомата?

Такой вопрос: брал кредит в Россельхоз банке. В 2018 году они убрали отделение банка и ликвидировали банкомат своего банка у нас в городе. Чтобы оплачивать кредит приходиться оплачивать через Сбербанк с комиссией. Можно ли забрать деньги с Россельхоз банка за доставленные неудобства?

Читать ответы (1)

Что делать с кредитами после отзыва лицензии у банка - оплачивать через сторонние банки или подождать восстановления?

У банка отозвали лицензию, у меня в нем два действующих кредита. Банк перестал принимать платежи через кассу и терминалы. Предлагают оплачивать через любые сторонние банки, кроме СберБанка, на расчетный счет. Вопрос: нужно ли оплачивать таким образом как они предложили? Или стоит подождать когда у них все наладится?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59