Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обнаружил три разговора с иностранным государством которые не вёл.

12.04.2003, 14:30
• г. Новосибирск

Отключили мобильный телефон. Немедленно сделал детализацию счёта.

Обнаружил три разговора с иностранным государством которые не вёл.

Оператор не желает возместить списанные с моего счёта суммы.

Что делать?

Евгений.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подать на них в суд, но в этом случае Вы должны будете доказать, что не совершали этих звонков.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Гуля
16.02.2016, 20:04

НДС 18% включен в телефонные счета мобильного оператора - законная практика или нарушение прав потребителя?

Мобильный оператор снимает с телефонного счета помимо суммы оплаты за звонок еще и НДС 18%, но в детализации разговоров вычитаемую сумму НДС не отображает. В офисе оператора утверждают, что сумма НДС и не должна отображаться в детализации, ее нужно самостоятельно прибавить к итоговой сумме расходов. Разве это законно: снимать с моего счета деньги, но не отчитываться за это?
Читать ответы (1)
Сергей
08.04.2012, 20:42

Является запись на мобильный телефон разговора, уточняющая отдачи долга и суммы если расписка не была дона?

Является запись на мобильный телефон разговора, уточняющая отдачи долга и суммы если расписка не была дона? Были зане ты деньги и расписку не взял при разговоре по телефону было сказано что деньги будут отданы в определённый срок и в сумме наз ванна сумма разговор был записан на носитель на телефоне.
Читать ответы (1)
Алексей
17.02.2021, 11:13

Теле 2 обвиняют в необоснованном списании денег - клиент готов подать в суд

У меня такая сиуация: оператор мобильной связи Теле 2 во второй раз необоснованно списывают с моего счета денежные средства, объясняя свои действия подписками, которые я не совершал. Хочу подать на данного оператора в суд. Взыскать необоснованно списанные суммы и потребовать компенсации морального вреда. В настоящий момент данная ситуация длится второй месяц.
Читать ответы (1)
Илья КР
07.12.2015, 07:51

Как восстановить заблокированную сим-карту МегаФон после погашения долга

Поступило сообщение на телефон, мобильный оператор МегаФон, что сумма долга составляет 169 руб и чтобы я немедленно погасила долг, я пополнила счёт и обнаружила, что моя сим карта полностью заблокирована, исходящие и входящие мне не доступны. Что делать, чтобы восстановить симкарту?
Читать ответы (1)
Галина
23.01.2013, 22:59

Как обратиться, если мобильный телефон находится под прослушкой, и как возместить правонарушение?

Я обнаружила что у меня мобильный телефон стаит на прослушке. Оператор мобильной связи мегафон Куда нужно обратиться чтобы наказать за правонарушение. Это посигательство на личное.
Читать ответы (1)
Иван
26.03.2015, 23:27

Заблокирован номер в роуминге из-за неиспользованного интернета - Как разрешить проблему с высоким счетом?

С 22 февраля по сей день нахожусь в роуминге, мне заблокировали номер телефона за долг по интернету, которым я не пользовался! Оператор из компании сотовой связи говорит что в роуменге телефон подключился к местному оператору связи который предоставил использование услуги интернет в сумме 1400 рублей за гигабайт! Проверив на телефоне сколько было использованно данных, я обнаружил что 23 марта использовано 15,60 Мб! Что мне делать, сумма выставленная к оплате около 20 тысяч?
Читать ответы (1)
Надежда
22.03.2018, 00:56

Несанкционированная детализация моих звонков - что делать и как защититься?

Скажите пожалуйста, если без моего ведома (взяли телефон из шкафа пока я работала) и сделали детализацию моих звонков для каких-то своих целей (может что-то отследить) но у меня ничего тайного от моих родственников нет. На следующий день я обнаружила что детализация полностью измена за 6 месяцев. Оставлены номера только занесенные в телефон. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Елизавета
20.12.2013, 11:05

Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании

Мы юридическая компания заключили договор на оказание услуг связи (интернет). За последние три месяца оплата за интернет выросла в два раза. Обратившись к оператору с вопросом о том, почему так выросла оплата, оператор вразумительного ничего не может ответить. Мы попросили дать нам детализацию трафика за этот период. Оператор уже месяц по разным причинам (то что-то у них сломалось, то не загрузилось и т.д.)не может предоставить нам детализацию. В договоре об обязательстве оператора предоставлять нам детализацию ничего не прописано. Обязан ли по закону оператор предоставлять детализацию? Что по закону мы можем потребовать у оператора?
Читать ответы (1)
Александр
03.02.2022, 03:50

Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок

Нахожусь у берегов Алжира в международном роуминге, оператор МТС. Номер заблокирован в связи с образовавшейся задолженностью 3245 рублей за входящий звонок длительностью 11 минут. В детализации оператора звонок зафиксирован и номер определён, но на телефон никаких вызовов не поступало и естественно, разговора в 11 минут не было. В журнале вызовов телефона звонок не зафиксирован. Оператор утверждает, что списания корректны.
Читать ответы (1)
Миляуша
15.01.2021, 09:37

Как получить распечатку или аудио запись телефонных разговоров на сотовом телефоне?

Можно ли получить распечатку телефонных разговоров по моему сотовому телефону у моего оператора? Не детализацию звонков, а именно распечатку, или аудио запись разговора.
Читать ответы (9)