Ратибор Олегович
14.09.2014, 17:50
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Необходима консультация по следующему вопросу: на сайте интернет магазина я нашёл необходимый товар по приемлемой цене. При оформлении заказа в офисе фирмы я не уточнял стоимость товара, а только назвал желаемый. Мне доставили, но цена была значительно выше чем на сайте. Может ли в данном случае информация на сайте расцениваться как дезинформация? Как мне зафиксировать этот факт (информацию на сайте легко изменить и доказать это будет сложно). Могу ли я требовать отпустить товар по цене на сайта? При оформлении в офисе я не подписывал договоров или каких либо документов. Зафиксирован был только адрес и имя. При этом получал товар мой родственник. А не я. Он же и расписался.
Да Можете потребовать по статье 12 защите прав потребителей.
Спросить