Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ магазина в возврате денег и обмене при выключении и включении телефона - что делать?

07.11.2015, 01:33
• г. Славянск-на-Кубани

5 ноября приобрела телефон и на следующий день он самостоятельно стал выключаться и включаться при обращении в магазин они отказали в возврате денег и обмене только предложили диагностику. Как поступить в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отправляйте на диагностику. Продавец имеет на это право. На время диагностики вам обязаны предоставить другой телефон. Если окажется неисправность, то вам обязаны будут вернуть деньги или новый телефон.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России