История проблемы с iPhone 5s - заводской брак или вода?
• г. Челябинск
Пол года назад в Связном купила iPhone 5s, сейчас у меня телефон живет своей жизнью, тач пад не срабатывает или срабатывает некорректно. Принесла его в магазин, в котором покупала, они меня в сто отправили, прехала, сдала им телефон, сказали забрать через 3 дня, приехала, они ничего не сделали, отдали телефон со словами в нем вода, но я не роняла его в воду и чехол у меня закрытый до такого, что даже снег бы не попал. Сделала независимую экспертизу, воды там е было никогда, а единственная проблема - это заводской брак с ос. Что делать дальше? На сколько знаю я, они мне обязаны заменить телефон, а они мне толком причину отказа в ремонте не объяснили.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 432 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 671
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
33 314
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
309
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
635
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
200
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 278
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
19
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 835
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
92
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 350
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
278
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
54 418
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
55
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 821
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
81
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
33 904
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 893
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
256
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 275
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
203
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
212
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9
706
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 833
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
415
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 490
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
537
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
12 644
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
25
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 153
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
181
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 754
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
518
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 178
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
341
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
14 733
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
210
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
60 058
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
153
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 290
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
139
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3
59 270
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
127
показать ещё
Челябинск - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Вероника
17.09.2016, 17:38
Читать ответы (1)
Владимир
16.04.2017, 19:40
Результаты экспертизы холодной технической воды - предложение о снижении платы за нее в связи с выявленными особенностями.
Читать ответы (4)
Иван
20.05.2016, 09:48
Отказ от ремонта по гарантии из-за окисления - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Наталья
31.07.2017, 19:17
Роспотребнадзор подтвердил некачественность воды - как не платить за несоответствующий нормам продукт
Читать ответы (5)
Разаля
01.04.2014, 14:00
Телефон сломался через месяц после покупки - проблемы с гарантией и заводской брак
Читать ответы (1)
Елена
06.07.2019, 18:07
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Читать ответы (1)
Наталья
25.05.2021, 16:28
Телефон сломался через месяц после покупки - проблема с водой внутри, но мы не заливали его. Что делать?
Читать ответы (5)
Andrei Rykov
06.06.2018, 08:10
Проблемы с телефоном в кредит - Как вернуть его в магазин или получить возврат денег?
Читать ответы (4)
Маргарита
26.05.2011, 22:14
Ведь если бы воду не перекрывали, он бы заметил, что вода полностью не перекрыта.
Читать ответы (1)