Турагенство вынудило нас лететь в Турцию вместо Египта - на что обратить внимание при подаче в суд
Хотелось бы узнать, по телевизору каждый день новая информация о возврате туров за Египет, наша ситуация такая:
11.11.2015 мы должны были улететь в египет, отменили рейсы 6 чилса, турагенство с нами не выходили на связь, когда мы пришли сами к ним, то в ответ на вопрос что делать, получили грубость и агрессию, нам предложили Турцию, нас не устраивает, то что там 15 градусов, с детьми там длелать нечего, предложтлт Тайланд, Въетнам, ддалекий перелет, мы спросили про ОАЭ на что 1,сумма почему то повысилась в два раза и ближайщих вылетов мест нет, а отпусак у нас был на определенное время.
Сегодня блтже к вечеру нам звонит туроператор и кричит, что летите сегодня же в турцию, либо мы анулируем договор на основание отказха, и тогда вы не являетесь в аэропорт и никакого возрата не будет.
Что за ужас, и что для суда необходимо, заявление на возврат мы написали, и взяли копию, дальше можете подсказать.
Составьте юридически грамотное заявление на возврат денежных средств. Можете подать лично под отметку о принятии на копии, можете направить заказным письмом с уведомлением ... В случае неудовлетворения требований - обращение с соответствующим иском в суд. Как я понял, Вы также из Казани...
Спросить