Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

- Проблемы с телевизором - многократные поломки и возможность обмена

08.11.2015, 19:22
• г. Челябинск

Ситуация такая

21.12.2014 года был куплен телевизор. (1 год гарантия)

1 раз сломался через месяц, сказали отвезти в сервис. В сервисе он находился 14 дней.

2 раз сломался в июне. Отвезли в сервис. В сервисе он находился 20 дней.

И вот сломался в 3 раз. Сейчас опять в сервисе.

(Каждый раз один и тот брак: Неисправность основной платы).

После того как отдал в сервис в 3 раз узнал, что оказывается можно было обменять ТВ раньше так не было возможности использовать в течение 30 дней.

В сервисе мне сказали, что не надо было в 3 раз в сервис нести, а сразу на обмен. И, что в раз отнёс ТВ в сервис я реализовал право на ремонт и тем самым в претензии на обмен скорей всего откажут.

Т.е. получается в случае возвращения из ремонта трижды отремонтированного телевизора я теряю право на обмен и пункт про не возможность использования тв более 30 дней исключается?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Нет, обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 109 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё