Как добиться исправлений от компании Мебеталь при некачественной сборке мебели на заказ
Изготавливаем мебель на заказ в компании Мебеталь. Качество сборки не соответствует никаким стандартам. Все видимые косяки подтвердил независимый эксперт и компания отказалась выполнять переделки. Как поступить? Как добиться исправлений.
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или устранении недостатков. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)
Спросить
Не довольны качеством работы мебельной компании Мебеталь. После установки видимые косяки отказываются исправлять. Говорят что не несут ответственность за кривые стены, при том что их замерщик был вызван за деньги и по его замерам выполняется заказ. Что делать? Как добиваться исправлений?
Направляйте письменную претензию к качеству работ и требуйте устранения недостатков.
СпроситьДобрый день!
Анастасия, при заказе услуги по замеру, изготовлению и доставке мебели Вы скорее всего заключали договор на выполнение данных услуг. В данном случае на лицо нарушение условий данного договора и Закона "О защите прав потребителей". Для начала Вы можете обратиться в указанную компанию или фирму, с которой Вы заключали договор с претензией (обязательно письменной, т.к. никакие устные претензии не несут определенной юридической силы) Если результата не последует, - органы власти, - Роспотребнадзор, ОВД, прокуратуру.. Кроме того если вы не подписывали договор на выполнение услуг, но оговорили условия, договор будет считаться устным, согласно ГК, и так же будет нести юридическую силу.
Согласно Закона исполнители должны устранить нарушения и отклонения от оговоренного заказа при невозможности - вернуть уплаченные вами деньги. Более детально смогу подсказать только при ознакомлении с обстоятельствами события.
СпроситьСначала заказ мебель в компании, хотел собрать сам, но потям понял, что не смогу и заказал сборку. После сборки не подписывал никаких документов. Собрали плохо. Могу ди я вернуть деньги за мебель?
Заказали мебель в одной компании. При оформлении заказа мы хотели отказаться от услуги по сборке мебели, но представитель компании по поручению детектора отказался оформлять продажу, если отказываемся от сборки. В итоге решили согласиться и сборку внесли в Счёт-договор. При этом оплата производится в 3 этапа. 1 й-50% стоимости мебели, после доставки мебели 2 й платёж за мебель. В темноте 5 ти дней они должны осуществить сборку. После этого оплачиваю сборку. При этом в договоре написано, что мебель переходит в мою собственность после доставки. Могу ли я сразу после доставки отказаться от сборки и не оплачивать ее? Веди мебель уже моя, я за нее заплатил. И мне решать собирает ее или нет. Вдруг я решу ее продать, подарить и т.д.
Здравствуйте.
Сборка - это дополнительная услуга. Вы вправе от нее отказаться на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Как добиться возврата денежных средств от рефератной компании, которая отказалась выполнить заказ после внесения предоплаты через интернет-банк. На вопросы и требования компания "кормит завтраками". Договор не заключался. Есть чеки, подтверждающие перевод средств.
Добрый день, Фаниль Идрисов!
Как добиться возврата денежных средств от рефератной компании, которая отказалась выполнить заказ после внесения предоплаты через интернет-банк. На вопросы и требования компания "кормит завтраками". Договор не заключался. Есть чеки, подтверждающие перевод средств.
Собирайте все документы, фото сайта, переписку и обращайтесь в суд, больше вариантов нет.
СпроситьФаниль, здравствуйте!
Обращайтесь с претензией к "Рефератной компании" о возврате ошибочно уплаченной суммы. Если откажут, то обращайтесь в суд с требованием о взыскании неосновательного обогащения.
А так доказать что между Вами существуют договорные отношения будет очень сложно.
СпроситьПри сборке мебели оказалось что мебель не соответствует утвержденному дизайну, как поступить, акт о сборке и передачи мебели не подписан.
Откажитесь от подписания акта, укажите что мебель не соответствует характеристикам, о которых вы просили изначально, требуйте переделать или отказывайтесь от исполнения договора и требуйте возврата денег.
Спросить
В этом случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег либо на изготовление другой в соответствии с договором.
СпроситьОформили в кредит мягкую мебель истек срок заказа ни один телефон не отвечает прочитали отзывы о компании,, много мебели,, все на эту компанию жалуются. Хотим расторгнуть договор. Как это сделать.
Для расторжения договора нужно предъявить письменную претензию на основе норм права, если нужно ее составить обращайтесь.
Спросить
Сначала претензию с требованием исполнить обязательство либо возвратить уплаченное и компенсировать убытки, понесённые в связи с заключением кредитного договора. Если ни того ни другого не будет - иск о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый вечер! Я пострадавшая в ДТП, в справке о ДТП указаны не все видимые повреждения, было темно и машина была грязная. Страховая компания провела осмотр экспертом, эксперт установил все видимые повреждения. Страховая компания отказывается учитывать заключения своего эксперта и выплачивает деньги по справке о ДТП, сумма конечно значительно меньше. Как добиться, чтобы мне выплатили сумму полностью или полностью отремонтировала? На какие документы опирается страховая компания при выплате или ремонте по справке о ДТП, а не по заключению своего эксперта? Как доказать свою правоту?
Подавайте в суд.
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
Спросить
Добрый вечер! Страховая компания не на законы опирается, а пытается деньги сберечь свои. В суд подавайте иск, обжалуйте отказ СК. Сделайте свою независимую экспертизу, и взыскивайте сумму недоплаты.
Спросить
Проводите независимую экспертизу, пишите претензию и вместе с экспертным заключением или его заверенной копией направляйте в страховую. Срок рассмотрения-10 дней. Если страховщик не произведет доплату, тогда обращайтесь в суд.
Спросить
В такой ситуации остается только предъявлять досудебную претензию страховщику, А после этого обращаться в суд с исковым заявлением.
СпроситьСкажите пожалуйста, я купила мебель эта же компания у которой я ее купила провела сборку и повесила на стены. Мебель рухнула и все сломалось. Договор по которому организация устанавливала мебель безвозмездный типа покупаешь мебель у нас сборка и установка бесплатно. Подскажите что можно взыскать с компании на претензию она не отвечает исправлять ситуацию добровольно не хочет.
Можно взыскать стоимость мебели, претензия должна быть основана на нормах ГК и ЗоЗПП. Документы все на руках?
Спросить
Документы все на руках, но судья говорит, что если договор безвозмездный, то взыскать можно только убытки. Я полагаю изменить требование и сказать, что мебель была бракованная.
СпроситьЭксперт страховой компании установил несоответствие качества медицинских услуг, предоставляемых мед. учреждением условиям договора. Страховая компания отказалась возмещать затраты на оказание медицинской помощи. Был ли нарушен закон?
Если не удовлетворяет требования, то обращайтесь в суд.
Смотрите видео по вашей проблеме на канале:
Канал на youtube.com?sub_confirmation=1
СпроситьЭксперт страховой компании установил несоответствие качества медицинских услуг, предоставляемых мед. учреждением условиям договора. Страховая компания отказалась возмещать затраты на оказание медицинской помощи. Был ли нарушен закон?
Здравствуйте. В данном случае необходимо изучить документы, если вы не согласны, то нужно подать претензию в страховую компанию, в случае отказа обращаться с жалобой к финансовому управляющему.
Спросить
