Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как написать претензию к магазину за продажу неисправного телефона и куда ее отправить? Включает ли срок возврата день покупки?

09.11.2015, 14:51
• г. Омск

Скажите, пожалуйста, как мне написать претензию к магазину, в котором мне продали неисправный телефон? Можно ли это сделать онлайн и куда оправлять? И еще такой вопрос: покупка телефона была совершена 26 октября, обращались по его неисправности 6 ноября, нас отправили в сервис ремонта. Ремонтировать телефон мы отказались и обратились повторно сегодня 9 ноября в возврате и обмене нам отказали, сказали, что срок 2 недели вышел. Входит ли день покупки в этот срок или нет. Куда нам жаловаться? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! претензию к магазину можете написать в произвольной форме.

Спросить

Увы--это сложно технический товар-- в данном случае 14 дней не действует и без заключения экспертизы не сможете вернуть.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё