Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я поинтересовалась зачем заполнять заявление на утрату если я здаю карту в банк, что она же на руках.

05.10.2009, 18:13
• г. Воронеж

У меня проблема. Я имею 2 банковские карты, 1 зарплатная, 2 социальная. 1 я потеряла и обратилась по тел. о блакировки в этотже день я ее нашла, но разблакировать ее не удалось по тел. в Москве, сотрудник банка посоветовал поъехать в офис банка заполнить докумены и перевыпустить карту что я и зделала. Я у сатрудника банка взяла все бумаги и обратила внимание, что одно из заявлений на утрату. Я поинтересовалась зачем заполнять заявление на утрату если я здаю карту в банк, что она же на руках. Девушка сказала это обязательно, т.к. она блокирована по утрате, а то что карта здана ее не волновала. В последствии через некоторое время я пришла проверить баланс карты 2 - по чеку была сумма-1300, я позванила в Москву там пояснили, что списали сумму за утерю. В сбербанке сомной даже не стали разговаривать, сказали что всеравно ни чего не дакажите т.к. нет камеры и разговор небыл записан. Обозвали мошеницей. Подскажите что делать. СПАСИБО.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала возьмите выписку по счету, по которому списали сумму.

Затем прочитайте условия банковского счета, посмотрите тарифы, действительно ли предусмотрено списание данной суммы за утрату.

Если списание было незаконно, то выписки по счету будет достаточно, чтобы доказать вину банку и взыскать с него и списанную сумму, и проценты за пользование чужими денежными средствами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России