Как поступать, если заказчик желает отказаться от изделия на заказ и требует полного возврата денег?
• г. Хабаровск
У нас компания занимается мебелью на заказ. Одна женцина оформила у нас изделие на заказ и за 2 дня до его установки сказала, что оно ей не нужно, верните деньги в полном объеме. Последний срок исполнения договора заканчивается сегодня (10.11.15 г). Я знаю о том, что заказчик имеет право отказаться, но вернуть деньги фирма может по факту выполненых работ. На данный момент у фирмы нет заявления о том, что она отказывается от мебели и доказательств того, что мы не установили мебель не по нашей вине. Подскажите пожалуйста как в таких случаях поступать? Как доказать, что нас не пускает заказчик домой? Еще ведь и пеня идет за каждый день просрочки.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
10.11.2015, 08:37,
г. Темрюк
Срочно отправьте уведомление.
Спросить
Алексей
21.01.2020, 09:28
Мебельная фирма не исполняет договор - нужно ли обращаться в полицию?
Читать ответы (4)
Юлия
02.02.2015, 14:12
Как защититься от иска заказчика и доказать свою правоту в споре о несоблюдении сроков и некачественной работе
Читать ответы (1)

Светлана
29.04.2014, 11:26
Суд принимает решение о расторжении договора и возврате мебели изготовителю
Читать ответы (1)
Екатерина
28.11.2020, 15:24
Производитель мебели на заказ оспаривает претензию заказчицы по просрочке выполнения заказа
Читать ответы (4)
Оксана
26.11.2011, 00:44
Значение пунктов в договорах о выплате неустойки за просрочку изготовления и установки встраиваемой мебели.
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
15.08.2017, 15:38
Нарушение сроков изготовления мебели - что говорит договор и федеральный закон о штрафах?
Читать ответы (2)
Светлана
19.04.2014, 17:56
Проблема при заказе мебели - неверные реквизиты и нежелание вернуть деньги
Читать ответы (1)
Рома
20.03.2009, 10:26
Проблемы с продавцом - клиент требует заказ, продавец скрывается
Читать ответы (1)