Перед этим мне звонил сотрудник банка, говорил о низких процентах, точно уже сколько не помню.

• г. Москва

Здравствуйте! У меня такая история. Я являлась клиентом ОТП банка, мне предложили оформить кредитную карту. Кредитную карту я получила по почте, вместе с картой прилагался буклет, в котором содержалась следующая информация: снятие наличных - бесплатно, низкий процент. Я активировала карту. Перед этим мне звонил сотрудник банка, говорил о низких процентах, точно уже сколько не помню. но не больше 20. На карте было 70 тыс. Эти деньги я постепенно сняла, почти 2 года регулярно оплачивала. Сначала не поняла, что за снятие наличных снимается 5%. Сейчас денег на оплату карты - нет. Стали звонить работники банка оказалось что по моей карте начисляется - 51 %. Правоправны ли их действия и как мне быть????????????

Читать ответы (0)