Приобретенный товар для определенного назначения оказался непригодным - что делать и как вернуть деньги?
Я приобрел в магазине товар для определенного назначения, консультант сказал что это именно то что мне нужно и на мои уточняющие вопросы ответил полоительно, в итоге серез 10 дней этот товар вышел из строя, как оказалось он не предназначен для этих целей которые заявил продавец.
Я отнес продукт по гарантии и на писал заявление по форме магазина, (наверное и скорее всего не правильной, я указал на недостаток но не указал требование вернуть деньги или обменять) прошло уже больше месяца, товар забрали на экспертизу и говорят ждите.. что делать в таком случае, как вернуть деньги?
Подать еще одну претензию с требованиями возврата денег или без таковых ... Пока примут решение набежит неустойка 3 % за каждый день просрочки ... ну и штраф 50 %.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация