Почему все прошли а я один задержался, я объяснил ситуацию но мало кто верит в это.
Я по техническим неполадкам компьютеров задержался в паспортном контроле и самолет улетел без меня. Сотрудники авиакомпаний обвиняют в происшедшем меня, что они не могли меня долго ждать и дали добро улететь самолету. Когда я обратился в суд по защите прав потребителя судья задал мне вопрос? Почему все прошли а я один задержался, я объяснил ситуацию но мало кто верит в это. Авиакомпания предоставила документы что улетели все кроме меня, значит, я сам виноват в происшедшем, по заявлению авиакомпаний. Какие у меня могут преимущество в этом деле? На что конкретно давить? Спасибо.
Тимур, добрый день.
Давить надо на то, что у Вас возникли убытки (как минимум, цена билета) по вине авиакомпании. А вот как доказывать ее вину - вопрос сложный, в двух словах, к сожалению, не опишешь. Факт доказывания зависит от многих факторов: наличие свидетелей (летели Вы один или с кем-то), наличия доказательств, подтверждающих неисправность компьютерного оборудования. Можно заявить ходатайство о вызове свидетеля (сотрудника авиакомпании, который работал в ту смену) и допросить его.
Так что лучше этот вопрос обсуждать подробней и смотреть какие у Вас имеются документы.
По всем вопросам пишите или звоните.
С уважением,
Виктор
тел. 998-55-18
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Задержанного гражданина Азербайджана в Домодедово заставили доплатить на покупку билета
Спускаясь по трапу из самолёта, пассажир подвернул ногу. Отказ авиакомпании в компенсации и правомерность этого решения
Мой опозданный рейс - Как доказать вину авиакомпании и пережить долгое ожидание в аэропорте
Когда я приехала в аэропорт в соответствии с этим временем, выяснилось, что самолет улетел раньше указанного времени.
Неправильная выдача посадочных талонов - моя претензия к авиакомпании и причины потери времени и денег
Трудовой договор и его условия с покупкой авиакомпании Б не изменились, т.е в нем не договорено
Авиаперепланировка и отказ в оплате такси - правомерно ли такое действие авиакомпании?
