Воробьева Ирина Дмитриевна
25.09.2015, 06:35
Не принимают электронные билеты без справки о стоимости - нарушение или ограничение правил использования?
Читать ответы (1)
В сентябре летали с мужем в отпуск. Билеты приобретали в кассе за наличный расчет. Сдали рапорт и соответствующие документы (билеты, квитанции и посадочные таллоны). Потратили почти 50 000. Сейчас пришел возврат - 36 000. Сказали удержали сумму страховки. Копий билетов и квитанций на руках нет. Но точно помню что к каждому билету прикреплялись две квитанции на сумму около 12 000 и 800 рублей. Почему не выплатили в полном объеме стоимость билетов?
необходимо в бухгалтерии запросить документы по расчету и посмотреть действительно ли имеются документы подтверждающие страховку, если да, то писать мотивированную претензию.
Спросить