Мастер отказывается заменить холодильник на время ремонта по гарантии - что делать?
Мастер забрал холодильник на ремонт по гарантии. На вопрос о замене на время ремонта мастер посоветовал обратиться в магазин. В магазине говорят, что замену предоставить не могут, т.к. холодильник - вещь индивидуального пользования (неизвестно что хранили там до этого предыдущие пользователи цитата). Правомерно ли это? Как поступить в данной ситуации?
Нет не правомерно. Продавец обязан Вам в трехдневный срок предоставить аналогичный товар, так как холодильник не входит в перечень товаров длительного пользования не подлежащих подмене на период ремонта. Вы вправе в досудебном порядке отправить претензию, а также обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 433 Поиск Регистрация
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Отказ в замене или ремонте шумящего холодильника - что делать и куда обратиться?
Должен ли магазин на время ремонта предоставить мне другой холодильник, так как по их вине мне негде хранить продукты.
Вопрос о замене принтера во время ремонта - права покупателя и возможность компенсации
Долгое ожидание замены компрессора на гарантийном холодильнике - есть ли альтернативные предложения от производителя?

Длительность замены сломанного компрессора в холодильнике на гарантии вызывает вопросы
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
